Client Care - "Mit Eifer, Treue und Gewissenhaftigkeit"

15. März 2022
Seminar Referenten: 
Mag Philip Exenberger, Dr Christian Richter-Schöller
Wie vertrete ich, damit sich der Mandant gut vertreten fühlt?

Kurzzusammenfassung

In einem Ausbildungs- und Fortbildungsseminar im Ausmaß von zwei Halbtagen (ein Tag) sollen die Teilnehmer allgemein theoretisch und praktisch lernen, besser mit Mandanten zu kommunizieren. Insbesondere soll den Teilnehmern vermittelt werden, Inhalte so aufzubereiten, dass diese für Mandanten, Gerichte und Kollegen gut verständlich sind.

Ablauf

09.00 - 12.30 Uhr (inkl. 15 Minuten Pause)
- Client Care 101
- Umgang mit dem Mandanten
- Rechtsfragen stellen und lösen

12.30 – 13.30 Uhr Mittagspause

13.30 – 17.00 Uhr (inkl. 15 Minuten Pause)
- Wie überzeuge ich andere davon?
- Praktische Umsetzung/Gruppenarbeit

Zur Anmeldung geht es hier